关于2024年国庆节放假与售后服务调整的通知

2025-04-30 17:41:03 作者:米拓
尊敬的米拓用户:

       按照国家法定节假日的相关规定,我司将于2024年10月1日至10月7日放假,共7天。10月8日(星期二)——10月12日(周六)正常上班,为确保您在节假日期间的正常使用,我们在此对购买及售后服务工作进行如下提示:

一、正常购买使用不受影响

1.建站购买: 注册登录后,即可自行开通建站服务。
2.免费试用: 注册登录后,即可自行体验免费试用版。


3.安装配置: 购买后,您可下载模板源码和演示数据,参照文档中心的帮助教程,即可自行安装配置使用。


二、如果您遇到问题并需要官方售后服务支持

1.网站故障问题:请通过工单系统提交问题,我们的工作人员会集中回复并尽可能解决问题。
2.紧急情况下,可以拨打官方热线:
    0731-85514433(售前)/  0731-85514453(售后)
    我们远程指导您进行问题处理。


3.模板配置和使用问题:对于非紧急的模板配置和使用问题,建议您在节后再提交工单咨询,谢谢理解!



三、假日期间我们提供企业微信和QQ客服服务,但响应时间会较慢,敬请谅解!




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