• 米拓为什么不使用QQ等聊天工具服务

    QQ聊天虽然即时,但用在米拓建站十万级的用户群中就会出现严重的不及时和混乱问题,米拓2018年5月之前就一直使用QQ作为技术服务工具,但因每天每个QQ都有超过100个用户咨询求助,导致服务效率特别低下,且因和你聊天的永远是某一个技术服务人员,问题很难有效解决。米拓工单系统已将米拓全部人员(包括总经理)纳入到售后服务体系,用户所有的工单都会得到米拓工作人员认真处理,如首个接单的工作人员无法处理,就会

    2018/12/28 metinfo 15

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